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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones funcionan entre por un lado la sociedad PROPHESSENCE 32390 Gavarret sur Aulouste France, apuntada en el tribunal del Comercio de Auch 32000 con el número 401 779 582, bajo el nombre "PROPHEDIET", y por otro lado las personas, que desean comprar por Internet en la página Web de Prophediet, bajo el nombre de "utilizador".
Se pueden enviar paquetes a cualquier zona geográfica del mundo, salvo en caso de legislación específica de un determinado país.
Exclusivamente, dichas condiciones sólo atañen a las personas no comerciantes.
Las partes aceptan que sus relaciones sean regidas exclusivamente por dicho contrato, salvo cualquier condición de antemano disponible en nuestra página Web. La sociedad PROPHEDIET promete respetar todas las disposiciones del Código del Consumo respecto a la venta por correspondencia.
Dichas condiciones permiten definir las modalidades de venta entre PROPHEDIET y el utilizador, desde del pedido hasta los servicios, incluyendo el pago y la entrega. Esas condiciones reglamentan todas las etapas imprescindibles para el otorgamiento del pedido y aseguran el control del pedido entre las partes concernidas.
El utilizador tiene la posibilidad de hacer su pedido estando conectado en la página Web de PROPHEDIET merced al catálogo presentado.
El pedido será aceptado en nuestra página Web sólo si el utilizador se presenta de manera clara : entrando su código cliente estrictamente personal o completando la hoja de pedido -estando conectado- lo que le permitirá recibir un número de cliente comunicado por el Servicio Relaciones Clientes tras su primer pedido.
Cualquier pedido será considerado como una aceptación de los precios y de la descripción de los productos disponibles para la venta.
La sociedad PROPHEDIET se compromete a satisafacer los pedidos recibidos en nuestra página Web unicamente en la medida de las existencias disponibles de los productos. A falta de disponibilidad del producto, PROPHEDIET se compromete a avisar lo más pronto al utilizador.
El utilizador goza del beneficio de una garantía para la mayoría de los productos que le permite devolver los productos entregados con un defecto.
Durante el período de la garantía, las piezas y la mano de obra corren al cargo de la sociedad PROPHEDIET.
Los gastos de envío del material defectuoso corre al cargo del cliente.
Los gastos de reexpedición del material reparado o cambiado corren al cargo de PROPHEDIET a condición de que el defecto sea bajo garantía.
El utilizador tiene la posibilidad de pagar sus compras :
-al recibir el pedido : en ese caso, tendrá que pagar además los gastos de contra reembolso conforme a las tarifas postales en vigor, a reserva de que el envío del contra reembolso sea aceptada en el país del que se trata.
-al hacer el pedido : en ese caso, el pago se hará con la tarjeta de crédito o el cheque para los pedidos desde Francia. Unicamente con la tarjeta de crédito para los pedidos desde los países del resto del mundo. El utilizador será cargado en cuenta cuando se envie los productos disponibles. Si los productos están agotados o no disponibles, el débito se hará sólo en los productos efectivamente enviados.
Los precios aparecen en Francos franceses, IVA incluido, en Euros y en Dólares U.S. pueden ser modificados a cualquier momento.
Todos los productos pueden ser cambiados o reembolsados, salvo los que tienen una nota que lo impide. El cambio tiene que ocurrir en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recibimiento. Si el nuevo pedido cuesta más que el primero, el utilizador tendrá que añadir, en la hoja para cambiar, el pago del resto.
Al revés, si la suma del cambio es inferior a la primera, el utilizador recibirá un bono a cuenta del próximo pedido. También se puede pedir el reembolso de un producto entregado gratuitamente o con un precio reducido merced a una oferta especial propuesta al utilizador : éste será reembolsado en parte del valor comercial del producto pero no en totalidad.
De todos modos, cualquier petición de cambio o de reembolso se hará por vía postal a la dirección siguiente : Prophediet 32390 Gavarret sur Aulouste, France.
Todos los productos están bajo una garantía contractual que no impide la garantía legal prevista en los artículos 1641 y los siguientes, del Código Civil.
De todos modos, el dar su número de tarjeta de crédito durante la conexión y la validación final del pedido serán considerados como la prueba de la integralidad de dicho pedido conforme a las disposiciones de la ley del 13 de Marzo del año 2000 y servirán para exigir las sumas comprometidas en la entrada de los productos que aparecen en la hoja de pedido. Dicha validación tiene el valor de firma y aceptación de todas las operaciones realizadas en la página Web de Prophediet.
Respecto a todas las etapas para acceder a nuestra página Web, al proceso de encargo, a la entrega o a los servicios posteriores, la sociedad Prophediet sólo tiene una obligación de medio.
La responsabilidad de Prophediet no puede ser comprometida respecto a los inconvenientes o desperfectos de Internet, como por ejemplo la ruptura del servicio, una intrusión externa o la presencia de vírus informáticos o de cualquier hecho de fuerza mayor, conforme la jurisprudencia.
Conforme a la ley del 6 de Enero del año 1978, el utilizador tiene un derecho de acceso y de rectificación de los datos.
Todos los elementos de la página Web de Prophediet, sonoros o visuales, y también la tecnología subyacente, son protegidos por el derecho de autor, de las marcas o de los patentes. Son propriedades exclusivas de la sociedad Prophessence.
El utilizador que posee una página Web personal y desea introducir, para uso personal, un vínculo en su página Web que remita directamente al "homeland" de la página Prophediet, tiene obligatoriamente que pedir la autorización a la sociedad Prophessence. No se tratará en ese caso de una convención implícita de afiliación.
Al revés, cualquier vínculo hipertexto que remita a la página Web de Prophediet y use de la técnica del "framing" o del "in-line linking" es totalmente prohibido.
De todos modos, sea cual sea el vínculo, aunque tácitamente autorizado, tendrá que ser quitado en cuanto la sociedad Prophessence lo pida.
En caso que una de las pautas de ese contrato fuera nula y sin valor por un cambio de legislación, de reglamentación o una decisión de la justicia, aquello no modificará para nada la validez y el respeto de las condiciones generales de venta.
Dichas condiciones se aplican durante todo el tiempo de conexión a los servicios propuestos por la sociedad Prophessence. Los registros informatizados, conservados dentro de los sistemas informáticos de la sociedad Prophessence y sus socios, bajo condiciones razonables de seguridad, serán considerados como pruebas de las comunicaciones, de los pedidos y pagos realizados entre las partes.
El archivo de las hojas de pedido y de las facturas se hace en un soporte seguro y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera, conforme al artículo 1348 del Código Civil.
Dichas condiciones son sometidas a la ley francesa.
La atribución de competencia en caso de litigio si no se encuentra una solución entre las partes, es reservada a los tribunales de Auch, a pesar de la pluralidad de los defensores y/o la apelación en garantía, aún para los procesos de urgencia o los procesos conservatorios en recurso de urgencia o por demanda.

GASTOS DE TRANSPORTE

• Francia : 5.95 Euros
• CEE : 7.47 Euros
• Otros países : 13.57 Euros

PLAZO DE ENTREGA

• 8 días para Francia y la CEE
• 2 semanas para el resto del mundo.
  

Los pagos se hacen con chèque bancario o tarjeta de crédito.
ou par carte bleue
Las transacciones son protegidas por "Protocoles SSL 128 bits".

"TARJETAS DE CRÉDITO FRAUDULENTAS"
El fraude en las tarjetas de crédito en esa página Web es perseguido al nivel judicial. Cooperamos con las autoridades, cualquier transacción e intercambio de correo electrónico (mail) son registrados con la dirección IP y otras informaciones técnicas. Utilizar tarjetas de crédito robadas o fraudulentas será perseguido por la justicia. ¡ los defraudadores están al tanto !
Al recibir su pago, enviaremos su pedido en un paquete postal discreto a la dirección que habrán comunicado en la hoja de pedido

Recepción

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